In ogni caso, dopo alcune incertezze iniziali, Apple ha chiarito che la sostituzione (fuori garanzia) della batteria a 29 euro sarà effettuata su tutti gli iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPhone SE dei clienti che la richiederanno (fino al 31 dicembre 2018) negli Apple Store, nei centri assistenza autorizzati o tramite il servizio di ritiro a domicilio,
anche se la batteria originale non evidenzia al test diagnostico un calo di prestazioni tale da classificarla come “usurata”.